半山壹号: 9、第 9 章

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    朱瑾认识穆秋,但称呼沈擎铮为“爹哋”的少女,恐怕更有说话权。

    她按亮手中的手机,快速瞄了一眼时间。

    一口流利的白话开门见山:“这位小姐,能耽误您十分钟吗?”

    穆秋立刻皱眉抬手,“waiter!”

    “五分钟!”朱瑾将注意力落在金兰身上,目光认真而清亮,“我刚才被您的……”

    朱瑾顿了一下,她在斟酌措辞。

    可恶!他已经投诉了,她却还在这里纠结称呼。

    “您的父亲向酒店投诉我,我希望能当面沟通,争取客人的谅解。”她将自己的述求都说了出来。

    金兰抬头看着朱瑾,她有些狼狈,呼吸还没稳住。而因为穆秋,周围的客人已经望向这桌。

    餐厅经理敏锐地捕捉到情况,连忙走来亲自服务。

    穆秋正想开口赶人——

    “穆秘书。”

    谁知金兰放下手中的刀叉,抬手示意她坐下。

    “两位客人,请问是发生什么事了吗?”

    他一眼就认出朱瑾风衣下礼宾部的制服。这场面摆在这里,不用想也知道多半是员工违规接触客人。

    可最终怎么处理,得看客人态度。

    金兰看经理局促,轻轻一笑,语调轻松:“没事,有什么需要我们会再叫你。”

    金兰跟在沈擎铮身边几年,这种小场面见怪不怪了。

    餐厅经理欠身退下,但临走时仍警告地扫了朱瑾一眼,警惕地将目光停留在这一桌。

    穆秋虽被金兰制止,但是心有不甘。她毫不掩饰地警告:“你是酒店的迎宾小姐,不清楚你现在的行为冒犯到客人了吗?”

    别拿她的职业压她。

    朱瑾侧头看向穆秋。

    这人还是傲慢,可这比起那一千多块钱的工资算得了什么?

    朱瑾收回视线,重新看向金兰,语气克制、清晰,“我并非是要冒犯您,我对每一位进入酒店的客人都用心尊重,包括您和沈先生。”

    她跟沈擎铮就是认识,她不需要卖弄,也不需要隐藏。

    “沈先生既然向酒店投诉我,我也希望能解决客人的不满。毕竟,这不仅仅影响我的考评,也影响了您和沈先生入住酒店的心情和体验。”

    朱瑾点到为止,带着一种恰到好处的疏离感,与她刚才在酒店大堂低眉顺眼的样子全然不同。

    她不想让他身边的人如同旁边这个女人看低自己。

    金兰认真打量她。

    大堂里只看了一眼,如今近距离观察,这个人不仅姿色惊人,还认真坦诚,很难让人有不好的印象。

    金兰心里嘀咕:

    这种类型的…父亲怎么会讨厌?干嘛投诉她!

    金兰拿起水杯轻轻呷了一口,迅速在脑子里把进酒店时的画面倒带了一遍——踏进大堂时,这个人并没有做错什么。

    反倒是父亲进酒店后阴晴不定的。

    穆秋继续上压力,“所以为了考评,酒店服务人员就可以随意打扰客人用餐吗?”

    朱瑾的时间所剩无几,“这位小姐,您知道我不是这个意思。况且上次在玛丽号我尽量配合您的工作了,将心比心,此刻您不要为难我。”

    金兰侧眼看了看穆秋的态度,又对比这位显然焦急却保持礼数的“姐姐”。

    越看越觉得这件事不像是一个客诉能解释清的。

    息影转商的周炎和穆秋合伙,总能把源源不断地向沈擎铮提供各种逢场作戏的情人,又收拾干净。

    可金兰想着,以穆秋这个疾言厉色的态度,这个女人肯定跟父亲发生过什么。

    而且有可能是连穆秋都不知道的。

    金兰八卦的心蠢蠢欲动,没有多想,直接拿起电话拨号。

    这个举动让朱瑾和穆秋都闭嘴看了过来,只可惜十几秒过去,电话那端依旧无人接听。

    金兰语气平淡,“很抱歉,我联系不上父亲,帮不了你。”

    “拜托了,我相信这里面是误会。”

    “误会?”

    金兰轻轻挑眉,带着一种置身事外的松弛:“说实话,我仔细想了,确实没有投诉你的需要。但我很好奇,毕竟我的父亲要是对酒店服务不满,他根本没必要为难你这种级别的员工。”

    金兰打量起朱瑾,道:“或许,你们之前有别的……矛盾?”

    金兰的聪明,是那种一针见血的。

    朱瑾的背脊微微绷紧,却没有被逼到慌乱,她反问回去:“您是说,沈先生是那种会打击报复的人吗?”

    金兰被噎了一瞬。沈擎铮确实是这样的人,而她也是。

    双方都逃避对方的试探,就代表心里各自都清楚一些不方便说的事实。

    “投诉并不是我发起的,可能是我父亲,或者根本不是我们。”金兰拿起毛巾冷静擦手,语气变得疏离,“我只能帮到这了。”

    穆秋立刻起身,声音毫不客气:“朱小姐,请你离开,否则我们会投诉你。”

    话已至此,朱瑾明白没办法了。或许在她没能当面跟沈擎铮辩解时,她便没有机会了。

    她朝金兰浅浅鞠躬,姿态恭敬,“感谢您的帮助,也请您……将我的歉意转达给沈先生。”

    她或许不够殷勤,不够圆滑,但她明明也没有做错什么。

    再纠缠只会变得难看,她已经争取过了,现在该止损。

    她将自己的姿态放得很低。

    “我很抱歉。”

    直到朱瑾离开餐厅,金兰才回头看向她的背影。

    背影挺直,像不肯折断的细枝。

    穆秋:“是我的疏忽,没能及时拦住她,让小姐遇到这种麻烦。”

    金兰反问:“穆秘书,你是不是很讨厌这个姓朱的姐姐啊?”

    穆秋怔了一下。

    沈擎铮身边的人多,除了司机,唯独他的生活秘书是她接触最多的人了。

    金兰继续说:“你是客人,的确有权利。但对酒店服务的员工……没必要这么疾言厉色。”

    穆秋反过来被一个小姑娘教育,也只能尴尬笑笑:“我只是担心她冒犯您。毕竟沈先生让我照顾你。”

    “莫名其妙被投诉,想要一个说法,这很正常。”金兰语气淡淡,“况且,她没有冒犯我,不是吗?”

    相反,她觉得这位朱小姐从头到尾都是冷静克制的,反倒是穆秋的反应,显得有些不好看。

    这顿饭是吃不下去了,金兰索性抬手示意服务员收走餐点,重新点了一份符合她年纪的冰淇淋。

    餐厅经理过来时,她又恢复成名校淑女的模样,笑说:“没有,我们只是聊聊天,非常愉快。”

    朱瑾还是回到了酒店大堂继续“站岗”。

    即使工资

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